Polityka Prywatności

Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych. Poniżej wyjaśniamy, w jaki sposób przetwarzamy dane użytkowników sklepu 4ecoshop.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników sklepu internetowego www.4ecoshop.co.uk.

Administratorem danych osobowych jest: 4ecoshop Ltd, Unit 1, 15 Abbey Gate, Leicester, LE4 0AA, United Kingdom, Company Number: 226095512.

Kontakt w sprawach danych osobowych: contact@4ecoshop.co.uk

Dane przetwarzamy zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności: UK GDPR, Data Protection Act 2018, RODO (w zakresie, w jakim ma zastosowanie) oraz przepisami dotyczącymi cookies i komunikacji elektronicznej (PECR).

2. Jakie dane przetwarzamy
  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail, numer telefonu,
  • adres dostawy i dane rozliczeniowe,
  • dane zamówień (np. produkty, kwoty, statusy),
  • adres IP i dane techniczne przeglądarki/urządzenia,
  • treść korespondencji i zgłoszeń,
  • dane analityczne i marketingowe (w zakresie cookies – po wyrażeniu zgody).
3. Cele i podstawy przetwarzania danych
  • realizacja zamówień i umów (wykonanie umowy),
  • obsługa płatności i dostawy (wykonanie umowy),
  • kontakt w sprawie zamówień, zapytań i reklamacji (wykonanie umowy / uzasadniony interes),
  • księgowość i obowiązki prawne (obowiązek prawny),
  • marketing własnych produktów i usług (uzasadniony interes lub zgoda – w zależności od kanału),
  • newsletter (zgoda – możesz ją wycofać w dowolnym momencie),
  • analityka i ulepszanie działania sklepu (uzasadniony interes / zgoda – jeśli dotyczy cookies),
  • bezpieczeństwo, zapobieganie nadużyciom i ochrona roszczeń (uzasadniony interes).

Nie podejmujemy wobec użytkowników decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub istotnie wpływały na sytuację użytkownika.

4. Komu możemy przekazywać dane

Dane przekazujemy wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji usług, np.:

  • firmom kurierskim i operatorom logistycznym,
  • operatorom płatności: PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay oraz płatności kartowe (Visa/Mastercard),
  • dostawcom usług IT i hostingu,
  • podmiotom księgowym i prawnym,
  • narzędziom analitycznym i marketingowym (np. Google, Meta) – zgodnie z Twoimi ustawieniami cookies.

Nie przechowujemy danych kart płatniczych. Dane te są przetwarzane wyłącznie przez certyfikowanych operatorów płatności.

5. Przekazywanie danych poza UK / UE

W związku z korzystaniem z usług globalnych dostawców (np. Google, Meta, PayPal, Klarna) dane mogą być przekazywane poza Wielką Brytanię lub Unię Europejską.

Stosujemy odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez przepisy, w tym UK IDTA lub UK Addendum oraz inne środki ochrony, jeśli są wymagane.

6. Jak długo przechowujemy dane
  • dane zamówień i dokumentacji księgowej – zgodnie z przepisami,
  • dane konta – do czasu usunięcia konta,
  • dane marketingowe/newsletter – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu,
  • dane techniczne i bezpieczeństwa – przez okres niezbędny do zapewnienia ochrony oraz rozliczalności.
7. Twoje prawa

Masz prawo do:

  • dostępu do danych,
  • sprostowania danych,
  • usunięcia danych (w określonych sytuacjach),
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
  • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (gdy przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Masz również prawo złożyć skargę do Information Commissioner’s Office (ICO) w Wielkiej Brytanii.

8. Cookies i dane techniczne

Sklep korzysta z plików cookies i podobnych technologii w celu prawidłowego działania strony, analityki, marketingu (personalizacja reklam) oraz personalizacji działania strony.

Cookies analityczne, marketingowe oraz personalizacyjne uruchamiane są wyłącznie po wyrażeniu zgody w banerze cookies. Ustawienia możesz zmienić w dowolnym momencie.

9. Produkty zabronione (THC)

Sklep 4ecoshop nie oferuje ani nie sprzedaje produktów zawierających THC, pochodnych marihuany ani innych nielegalnych substancji.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Możemy aktualizować niniejszą Politykę Prywatności, aby odzwierciedlała zmiany w prawie lub funkcjonowaniu sklepu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na stronie sklepu.

W razie pytań: contact@4ecoshop.co.uk

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026

Polityka Cookies

Poniżej opisujemy, jak działają pliki cookies w sklepie 4ecoshop oraz jak możesz nimi zarządzać.

1. Czym są pliki cookies

Cookies to niewielkie pliki zapisywane na urządzeniu użytkownika (komputer/telefon), które pomagają stronie działać poprawnie oraz umożliwiają analizę i marketing – zgodnie z Twoimi ustawieniami.

2. Kategorie cookies stosowane w 4ecoshop
A) Wymagane ciasteczka (Essential)

Niezbędne do prawidłowego działania sklepu (np. sesja, koszyk, proces zakupowy, bezpieczeństwo). Te cookies są zawsze aktywne.

B) Ciasteczka wydajnościowe i analityczne (Analytics)

Pomagają mierzyć ruch i ulepszać sklep (statystyki, wydajność, analiza błędów). Uruchamiane są wyłącznie po Twojej zgodzie.

C) Personalizacja reklam (Marketing)

Pozwalają mierzyć skuteczność reklam i wyświetlać bardziej dopasowane komunikaty (np. Google/Meta). Uruchamiane są wyłącznie po Twojej zgodzie.

D) Personalizacja strony (Functional / Personalisation)

Ułatwiają korzystanie ze sklepu (np. zapamiętywanie preferencji). Uruchamiane są wyłącznie po Twojej zgodzie.

3. Zgoda i zarządzanie ustawieniami

Możesz w każdej chwili zaakceptować wszystkie cookies, odrzucić wszystkie (poza wymaganymi) lub zapisać własne ustawienia dla każdej kategorii. Ustawienia cookies możesz zmienić poprzez baner cookies lub ustawienia dostępne na stronie sklepu.

4. Ustawienia przeglądarki

Możesz również zmienić ustawienia cookies w przeglądarce. Wyłączenie cookies wymaganych może spowodować, że część funkcji sklepu nie będzie działać poprawnie.

Jeśli masz pytania dotyczące cookies i prywatności, skontaktuj się z nami: contact@4ecoshop.co.uk

Data ostatniej aktualizacji: 01.01.2026