Potwierdzenie zamówienia jest wysyłane automatycznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Wiadomość powinna dotrzeć w ciągu kilku minut, ale czasami może pojawić się z niewielkim opóźnieniem.

Sprawdź folder spam, wiadomości-śmieci oraz zakładkę z ofertami. Upewnij się również, że podczas składania zamówienia został podany prawidłowy adres e-mail.

Jeżeli posiadasz konto w naszym sklepie, zaloguj się i sprawdź historię zamówień. Jeśli zamówienie jest tam widoczne, oznacza to, że zostało prawidłowo zarejestrowane.

Jeżeli środki zostały pobrane, ale nie otrzymałeś potwierdzenia, nie składaj kolejnego zamówienia. Skontaktuj się z nami pod adresem contact@4ecoshop.co.uk, podając swoje imię i nazwisko oraz adres e-mail użyty podczas zakupu. Sprawdzimy zamówienie i ponownie prześlemy potwierdzenie.